Maldonado Trama SpA recibe datos escritos en el formulario o entregados por teléfono. Pueden incluir nombre, teléfono, productos, cantidad, forma de entrega y mensajes necesarios.
Usamos esos datos para revisar disponibilidad, confirmar el precio publicado, coordinar una llamada, preparar el pedido y acordar retiro o despacho; el formulario solo envía lo escrito, sin cobros en línea, datos de tarjetas ni cuentas de usuario.
El número de teléfono y los datos del pedido se conservan por un máximo de 12 meses desde el último contacto. Podemos mantenerlos por más tiempo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, resolver un reclamo o respaldar una operación ya acordada. Después, se eliminan o se vuelven anónimos cuando corresponde, según el caso concreto y las exigencias aplicables.
Maldonado Trama SpA no vende ni arrienda datos personales. Comparte solo los datos estrictamente necesarios con proveedores que reciben formularios, mantienen el sitio o realizan entregas. También puede compartirlos con el personal que prepara cada pedido. Esos terceros deben usarlos únicamente para la gestión solicitada, no para publicidad propia ni otros fines ajenos.
Las personas pueden ejercer los derechos reconocidos por las reglas chilenas sobre protección de datos personales. Esto incluye los derechos establecidos en la Ley 19.628 y demás normas aplicables. Pueden solicitar información sobre los datos que mantenemos. También pueden pedir su corrección o actualización si contienen errores o están desactualizados. Asimismo, pueden requerir su eliminación cuando corresponda. También pueden oponerse a usos que no sean necesarios para atender el pedido. La solicitud debe indicar claramente qué derecho se quiere ejercer y aportar antecedentes suficientes para revisarla. Todo ello se entiende sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
Para hacer una solicitud o plantear una duda sobre privacidad, se puede escribir a hello@domain, llamar al local o usar el formulario del sitio. También es posible dirigirse a Maldonado Trama SpA en 1 Sur 1234, Talca, Región del Maule, Talca, Chile. El mensaje puede indicar el motivo de la consulta y los datos necesarios para identificar el pedido o contacto relacionado. Cuando corresponda, conviene señalar el derecho que se desea ejercer y la respuesta esperada. La empresa revisará la solicitud con la información disponible y podrá pedir antecedentes adicionales para entenderla correctamente. La respuesta se entregará por un medio de contacto disponible, respetando los plazos y requisitos que establezca la normativa aplicable.
13/09/2025